FORMAS DE ENVÍO Y ENTREGA

Envíos generales

• El tiempo de despacho comienza a partir del momento en que AqualiveStore válida la orden y se confirma el medio de pago. Se comunicará por correo electrónico la confirmación de la Orden al Cliente en el momento que el medio de pago confirme la operación.
• Los envíos y entregas serán realizados a través del servicio tercerizado de courier Kunan Express. Las tarifas asignadas a cada distrito corresponden al costo directo del servicio, sin recargo alguno.
• El tiempo de entrega máximo para Lima es de dos (02) días útiles.
• El pedido será enviados a la dirección de despacho indicada al momento de la compra.
• Los despachos se realizan de Lunes a Sábado de 09:00 am hasta las 06:00 pm. en la dirección de entrega indicada por el cliente al momento de generar su pedido.
  El courier autorizado no realiza coordinaciones previas al despacho para definir el día y hora exacta de entrega.
• Si el producto presenta daño o deterioro al momento de la entrega, deberá realizar el proceso respectivo indicado en nuestras Políticas de cambio de productos.

Zonas de envío de productos

• Lugares donde se pueden realizar los despachos y entregas dentro de Lima Metropolitana:
  Ancón, Puente Piedra, Santa Rosa, Carabayllo, Comas, Los Olivos, Independencia, San Martin de Porres, San Juan de Lurigancho, Santa. Anita, Cieneguilla, Ate Vitarte, La Molina, Chaclacayo, Lurigancho, El Agustino, San Juan de Miraflores, Villa Maria del Triunfo, Villa el Salvador, Lurin y Pachacamac, Cercado, San Luis, Breña, La Victoria, Rimac, Lince, San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre, Barranco, Miraflores, Surco, San Borja, Surquillo, San Isidro, Chorrillos, Punta Hermosa, Pucusana, Punta Negra, San Bartolo, Santa María, Callao, La Punta y La Perla.
• Para envíos fuera de Lima Metropolitana:
  Coordine el despacho de su pedido con OLVA COURIER desde sus oficinas en Lima hacia la oficina más cercana a su domicilio. Toda la coordinación se realiza de forma directa entre el COMPRADOR y OLVA COURIER.
  Una vez finalizadas las coordinaciones con OLVA COURIER, podrá enviar al número de WhatsApp +51 981 477 827 la fecha y hora en que será recibido su pedido en las oficinas de Lima.